• 注册
  • 查看作者
  • “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?


    🌞你来晚了,戳蓝字一键关注诉心社
    拥抱你的每一个棱角🌼

    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?


    “实在不想上班了”

    “每天睡醒都心累”

    “工作又累又烦超级想辞职”

    ….


    根据《中国“工作倦怠指数”调查报告》显示,七成的中国职场人轻微倦怠,13%的人重度职业倦怠。


    也就是说,明天你上班挤进那种能坐10个人的电梯,这里就有7个人觉得工作有点烦,1个觉得自己要死了

     

    而当我们压力和疲劳长期累积,面对就可能不止是普通的劳累,而是会上升到影响身心健康的职业倦怠。

     
    如果你也怀疑自己的疲劳已经超出了一般水平,不妨问问自己:
    • 要是寻找工作,我是不是会避免和现在相同的岗位?
    • 早上醒来,想起要工作,我会不会觉得心情直线下降,甚至不想去公司?
    • 我对工作越来越难以投入精力和感情,不像刚入职的时候?
    • 我在朋友面前频繁抱怨自己的工作?
    • 下班后缺乏足够的精力做自己想做的事?


    ……

    如果有上述的情况,你可能正面临着职业倦怠,今天的文章或许正适合你。




    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?
    1974年,美国临床心理学家罗伊登贝格尔首次提出“职业倦怠”的概念,将它看作一种职场上的现象,但并不认为它是一种疾病。

    所谓“职业倦怠”是指人面对过度工作或长期过度的压力导致的情绪、精神和身体的极度疲惫的状态。

    这是是一种由工作引发的情感、精神与体能上的入不敷出感。

    你有能力做事,却没动力去做。
     “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?
    著名的《马氏工作倦怠量表》,从三个维度表达这种倦怠:
    1.  “心好累”

    这在专业上叫“情绪衰竭”。

    就是感觉自己情绪和资源都被消耗完了:不想干活、不想担事、什么都觉得没意思,尤其对于要重新上班感到恐惧


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    2. “不把自己当人”

    专业上叫“去人格化”。


    就是对组织和同事都很不满,对客户、同事的痛苦非常冷淡——他们不把自己当人,当然也不把人当人,偶尔良知一闪还辈内疚——但是忍一忍又重新木头人了

    之前一个电视剧《那年花开月正圆》里面有一个杜公公就是这样,常年害人,自己也去人格化了。


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    3.  “我不行”

    专业上叫“成就感低落”。


    就是对自己的工作评价低,觉得自己什么都不行,严重怀疑自己的价值。


    经常说的是“我不行,我没用”。


    连起来说就是:心好累啊,不想干了,我不行,但是TMD还得干啊……


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    你说倦怠不倦怠??


    我下面列出了《马氏工作倦怠量表》的症状描述和对应原因,你看看自己是不是“有病”“实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?
    ↑ 马氏工作倦怠量表,点击可放大+保存 ↑

    另外,为了更深入了解职业倦怠的现状,我们通过微博发起了一项小调查,共回收有效问卷208份。


    参与调查的人当中,男性占9.62%,女性占87.02%


    按工作年限划分:
    • 人数最多的是工作满1年但不满3年的受访群体,占37.5%;

    • 最少的是工作满10年及以上的受访群体,占4.33%;

    • 其余三个年限区间(不满1年,3-5年之间,5-10年之间)的人数相近,每组各占15%左右。
     

    调查发现,总体而言,受访人群的职业倦怠程度中等偏上(平均得分3.7分,满分5分)


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    在三个表现中:相对最严重的是耗竭感(3.94分),其次是怠慢感(3.72分),程度相对较轻的是工作效能感降低(3.45分),但三者之间没有很大差距。
     

    其实,职业倦怠不单会伴随头痛、失眠等身体上的不适,也预示着抑郁、焦虑等心理问题。


    而且,职业倦怠不仅影响了我们个人的工作、生活,它对我们的家庭生活也有负面的“溢出效应”


    比如,人们会把工作倦怠带来的坏情绪带进和家人的相处之中,影响和家人的关系。

     
    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    另外,对那些从工作中汲取意义感的人们来说,职业倦怠的打击是双重的。


    不单工作失去了乐趣,对工作的痛苦还阻断了人生意义感的来源,生活的意义随着工作的意义一起消失了。

     


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?
    综合了不同研究,提出了“场合中的人”模型,认为是人与工作场合之间长期存在着不适配,使人产生了职业倦怠。

    它涉及了工作的以下六个方面:

     
    • 工作负荷不适配


    除了常见的“工作量超负荷”以外,工作负荷的不匹配,还包括工作类型不匹配。

    例如一个运营,原本只负责稿件编辑,到了新岗位上,却还要学习数据分析;即使工作量不大,但缺乏相关技能、对工作内容的陌生,也让TA每天焦头烂额;
     

    此外,当工作要求表现出和自己当前状况不一致的情绪时,人也容易感到倦怠,仿佛得一直戴上情绪面具。


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    • 控制力不适配
     

    啥意思呢,就是个人对工作所需的资源掌控不足,或者没有足够的权力以他们认为最有效的方式开展工作,最后的结果不是别人不满意就是自己不满意。


    如果一个人感到自己非常想要做好一个任务,却缺乏资源(如人力、时间、预算等)去做好它,会感到深深的挫败与压力。

     

    而且,往往是那些会被自己的责任心压的喘不过气的员工,最容易体验到控制力的不适配。

     
    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    • 奖励不适配 

    奖励不适配所指的不仅仅是没有得到充分的经济报酬,它也包括没有得到足够的社会回报,比如努力工作,却一直被忽视,得不到他人的认可


    此外,缺乏内在的回报。


    例如发自内心地感到自己做的工作毫无意义,也会给工作者带来持续的打击。
     
    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    • 人际关系不适配
     

    当人在工作场所长期失去与他人的积极联系,容易产生职业倦怠。


    有些工作让人和人彼此隔绝,或者是工作上的社交变得冷冰冰的。


    但最令人痛苦的,是与工作中的其他人(如同事、领导)之间存在长期和未解决的冲突。


    这种冲突不断地让我们产生沮丧和敌意等消极情绪,并减少了在工作中获得支持的可能性。

      
    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    • 不公感
     

    公正意味着尊重,没有被公正地对待,让人感到自己的价值被否定。


    工作场合中的公正体现在很多方面:如薪酬是否分配合理、工作中的不端行为能不能得到惩罚、评估和晋升是否处理得当。


    有时,当职场争端发生时,人们觉得无法为自己说话,或者争议双方话语权不一致,也会让人感到解决的方式并不公正。

     

    缺乏公正感在两个方面加剧了职业倦怠。


    首先,被不公正对待的体验让人愤怒、沮丧、精疲力尽;


    其次,不公正感加剧了人们对工作场合的冷漠、轻慢——既然我得不到尊重,那我又何必尊重我的工作、我的公司。 


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    • 价值观不适配
     

    人可能感到自己不认同公司文化,或者在工作过程中,感到不得不做一些不符合自己价值观的事,或是有违道德感的事。


    例如为了销售业绩不得不撒谎,或是不得不宣传歧视性的内容,等等。

     

    一个人和工作场合之间可能存在多种不适配。


    根据我们调查结果显示,大家在上述六个方面都或多或少感到不匹配,只是各有轻重。


    总体而言,“控制力不适配”的程度最高,其次是“奖励不适配”和“不公感”。

     
    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?
    (为方便阅读,我们把上图的刻度线调整为2.5-3.5)
     

    并且,我们发现,不同工作年限的受访者,在这六个方面感到不适配的程度是不同的。


    比起其他受访者,工作年限为3-5年的人,在“控制力不适配”、“人际关系不适配”、“工作负荷不适配”和“价值不适配”这四方面的程度最高。


    相对于工作年限短的人来说,工作年限长的人,“奖励不适配”的程度更低、“不公感”更高。


    也就是说,工作10年以上的人,“奖励不适配”的程度最低,“不公感”的程度最高。




    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    工作好忙,睡眠不够,每天刚醒来就已经觉得身心俱疲——相信这是大部分社畜的日常感受。


    长期疲劳,会使人出现持续的紧绷感,对身心健康都有很大损害。


    在这种情况下,学会有技巧的放松,才是社畜们必修的“保命秘籍”


    首先,面对职业倦怠,我们自己可以怎么做?

    1.改变对自身和工作的认知

    调整好对自己的期待和要求,这样可以大幅度减少因为“不恰当的期待”、工作中的失败而产生的职业倦怠。

    2.用更加积极的方式解决问题


    比起逃避,直面问题并尝试换新角度解决工作上的问题,可能会更好一点。

    3.成为一个“内控”的人


    内控是指,把失败的原因归结为我们可以控制的因素,比如遇到问题,就努力去解决,而不是情绪当头,唉声叹气抱怨这那。

    4.更加积极地表达自己的意见


    如果觉得光靠自己的能力无法解决问题,可以试试让周围的人听听自己的声音,为自己争取更多的理解、支持和改善环境的机会。

    5.合理的饮食和锻炼


    有助于我们在职业倦怠的冲击之下,缓解压力,提升身心的健康。

    6. 寻求专业的针对性的帮助


    在专业的指导下,进行一些放松训练、压力管理、时间管理、社交训练等等,有助于缓解职业倦怠。

    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    其次,公司/ 部门,面对员工的职业倦怠,可以怎么做?


    如果你是公司的管理层,那你需要意识到,职业倦怠的出现不仅会不利于员工的发展,对公司的工作氛围和效率也会有重大的消极影响。


    并且,往往在实际工作中,那些无法控制的工作因素,才是引起职业倦怠的根本原因。


    因此在工作中,你需要尽可能地做以下这些调整:


    1. 明确工作角色、责任和任务分配


    让每个员工清楚自己在公司中的定位和职责范围,进而更加有方向、有目标和边界地投入工作;

    2. 提供建设性的反馈和意见


    在日常与员工的工作接触中,把工作反馈的重点放在问题的改善和解决上,而非单纯地进行批判和数落;

    3. 更多地接纳员工对于工作流程和工作的改进意见


    毕竟他们才是落实工作任务的执行人,再好的理论设想还是需要结合实践情况来调整的;

    4. 工作业绩评定时,把员工的优点、贡献、失误和缺点放在重要位置


    这能帮助员工能全面的了解自己的优缺点、成就和不足,知道哪里还有提升的地方,保持良好的状态;

    5. 提供与工作相关的训练和信息


    例如,为员工们提供专业的EAP(员工帮助计划)服务,让其对职业倦怠有一个正确的了解和认识,这也将有助于职业倦怠的预防和解决。

    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    最后,如果你身边的人出现了职业倦怠,该怎么办?


    如果你的亲朋好友同事处于职业倦怠中,请给予他们理解和支持,虽然你认为作用很小,但对其职业倦怠的缓解还是有很大的帮助的。


    这里的支持可以包括物质上和精神上的帮助,在对方压力大的时候听TA 倾诉,给予TA 理解。


    甚至,你可以分享一些自己遇到类似问题的处理方式,给TA 提供参考。


    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?


    此外,如果你发现自己身边人或自己出现职业倦怠,并有以下情况的话,请及时寻求心理咨询或专业医生帮助:


    1.严重的抑郁症状态


    严重的职业倦怠可能会间接导致抑郁症,甚至让人出现自杀倾向。

    2. 强烈的焦虑状态


    长期严重的焦虑会加重倦怠的程度,影响人的正常生活,甚至引起心理和身体疾病。

    职业倦怠是一把双刃剑,它的出现给了我们一个提醒,让我们进一步地去了解自己、调整自己,并对现有的工作进行思考。

    “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?

    职业倦怠是一把双刃剑,而它的出现也给了我们一个提醒,让我们可以进一步地去了解自己、调整自己,并对现有的工作进行思考。


    当然,我们也并非只能选择留在一份工作中、勉强自己去做出调节。

    如果工作已经弊大于利,如果当前困扰我们的问题很难改变,如果有更合适的地方可以去……也可以考虑选择离开,给自己一个新的开始。


    在有选择的前提下,工作仍然是为了我们的需求服务,而不是为了工作丢了自己。

     

    你辛苦了。


     “实在是不想上班了,每天睡醒都心累” |该如何应对职场情绪?





     更多测试点击“阅读原文”

    本篇文章来源于微信公众号: 诉心社

  • 0
  • 0
  • 0
  • 197
  • 请登录之后再进行评论

    登录
  • 发表内容
  • 实时动态
  • 偏好设置
  • 单栏布局 侧栏位置:
    粤ICP备2021099847号 心理测试 数据库免费下载入口 青少年心理咨询 心理咨询 亿达手游网 百外常识网 心情日记 日记大全 文辞网 生肖 剧情网 无弹窗小说网 美国能量咖啡 淘宝联盟 国外 深圳注册公司 戒烟贴 火车脚本网 小说圈 植发 蛋白粉 影视新闻 趣闻网 吃瓜网 风水网 今题网 外语人才网 商标注册 税务筹划 北京注册公司 签名