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  • 多少人的社会性死亡,开始于管不住自己的嘴


    当年曹雪芹在《红楼梦》里写道:“洞明世事皆学问,人情练达即文章。”多少年过去了,这句话依然有着深刻的意义。


    在这个错综复杂的交际社会里,待人接物周到、拿捏得准交际分寸感的人最能吃得开。而且一个人能否在社会上立足,取得什么样的人际关系,也通常取决于TA的情商高低。


    情商无小事,一不小心就“社死”


    之前,在网上看了一段视频,李健和靳东一起参加活动,与中国人民大学学生一起聊天。


    靳东说自己的成名经历实属不易,在成名之前干过许多养家糊口的工作,比如:唱歌啦、开酒吧啦、做餐厅啊等等。李健于是开口夸赞他道:那你的成名经历和黄渤有点像。



    靳东想也不想直接回应:黄渤颜值差了一点,其他还都挺像的。可能听见李建尴尬的笑声,他还补充了一句:但愿黄渤看见以后不要来找我啊。



    看得我瞬间尴尬,说话用不用这么直接吧?而且这个机灵抖得一点都不好。


    然后,靳东又开始介绍自己的母校中央戏剧学院,说起自己的母校。



    李健又怕他说得罪别人的话了,故意问他是不是指伙食方面呢。可惜,靳东依旧非常开心的拿身边的人举了一个例子,那就是自己的经纪人就是人民大学毕业的,言下之意想必大家也听出来了吧。


    整段采访下来,给我的感觉跟下面的网友评论一模一样,简直是大型人设崩塌现场。



    相反,倒让我想起了曾在严歌苓写的书中看过这样一个桥段。


    女主问一个老总:听说段总是清华毕业的?

    老总回答说:我上大学的时候,比现在好考。


    读后顿觉,这位老总情商实在高,话说得有水平,让人听着舒服。严歌苓也在其中加了一段议论:这又是段凯文不同寻常之处,讲话讲七分,不讲满,调子比一般人低半度,低得你舒服,再低就会假。


    看完这段,不禁拍案叫绝,这也太会说话了吧,再跟上面的例子一对比,差距明显。


    好好说话=高情商,高情商≠好好说话


    曾经网上有篇文章流传甚广:“所谓情商高,就是懂得好好说话”,并列举了31条“好好说话”的技巧,比如:


    把“不对”,统统改成“对”;

    赞美别人的时候不要太空泛,要赞美细节;

    安慰别人的方式之一是,讲点自己的惨事;

    把心里的小猥琐讲出来,会更讨喜。

    等等等等。


    乍一看,觉得很有道理,而且特别容易学会,就像直接送你一本情商手册,逐条照做就ok,所以很少搜追捧。


    但是,做到这些你就真的是高情商了吗?


    绝对不是!99%的人都误解了情商的真正含义。



    在我的理解里,高情商才不是“好好说话”,也绝对不等同于合群和受欢迎,相反,“好好说话”只是高情商的一种表现。


    美国一位作家丹尼尔•戈尔曼在他的书《情商》中写道:情商就是情绪智力,是管理情绪的能力。


    事实上,情商既包含处理好自己的情绪状态,也包括妥善管理好与他人的关系。一个不能处理好自己情绪的人,不然不是一个真正的情商高手,搞定自己,才是高情商的前提。


    情绪稳定自纳,就是最高级的情商。


    人人明白高情商的重要性,那到底是什么情商?从心理学上解释,情绪智力(emotional quotient)也叫情商,也就是大家经常提到的EQ。情商的本质是个人识别、表达自己的情绪以及他人的情绪,激励自己并且处理和他人关系中的情绪能力。


    一个真正高情商的人,在与自己和他人相处之间,都能时刻保持清醒,能够好好说话,让他人舒服,让自我愉悦。


    在丹尼尔·戈尔曼的情商定义中,情商包括五个维度的能力:情绪觉察、情绪管理、情绪驱动、情绪理解和社交技巧。前文提到的高情商,都着重体现在某项能力上。


    专业技能是一个人所具备的硬实力,那么情商则是我们不可忽视的软实力。



    一个人的成功,20%归诸于智商,80%则取决于情商。情商不是与生俱来的,每个人都有自己不自知的一面,但首先我们要有懂得提高情商的认知,看到自己的短板,并逐步完善、提高自己的情商能力。


    高情商的人,无论是交友、工作还是恋爱,总能得到他人的好评,身边的人都喜欢和Ta呆在一起。



    我们都不愿意成为别人口中那个“低情商”的人。也都苦于不知道该怎么做,而想要提升情商,先从正确认识自己的情商水平开始。


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