当年曹雪芹在《红楼梦》里写道：“洞明世事皆学问，人情练达即文章。”多少年过去了，这句话依然有着深刻的意义。
在这个错综复杂的交际社会里，待人接物周到、拿捏得准交际分寸感的人最能吃得开。而且一个人能否在社会上立足，取得什么样的人际关系，也通常取决于TA的情商高低。
情商无小事，一不小心就“社死”
之前，在网上看了一段视频，李健和靳东一起参加活动，与中国人民大学学生一起聊天。
靳东说自己的成名经历实属不易，在成名之前干过许多养家糊口的工作，比如：唱歌啦、开酒吧啦、做餐厅啊等等。李健于是开口夸赞他道：那你的成名经历和黄渤有点像。
靳东想也不想直接回应：黄渤颜值差了一点，其他还都挺像的。可能听见李建尴尬的笑声，他还补充了一句：但愿黄渤看见以后不要来找我啊。
看得我瞬间尴尬，说话用不用这么直接吧？而且这个机灵抖得一点都不好。
然后，靳东又开始介绍自己的母校中央戏剧学院，说起自己的母校。
李健又怕他说得罪别人的话了，故意问他是不是指伙食方面呢。可惜，靳东依旧非常开心的拿身边的人举了一个例子，那就是自己的经纪人就是人民大学毕业的，言下之意想必大家也听出来了吧。
整段采访下来，给我的感觉跟下面的网友评论一模一样，简直是大型人设崩塌现场。
相反，倒让我想起了曾在严歌苓写的书中看过这样一个桥段。
女主问一个老总：听说段总是清华毕业的？
老总回答说：我上大学的时候，比现在好考。
读后顿觉，这位老总情商实在高，话说得有水平，让人听着舒服。严歌苓也在其中加了一段议论：这又是段凯文不同寻常之处，讲话讲七分，不讲满，调子比一般人低半度，低得你舒服，再低就会假。
看完这段，不禁拍案叫绝，这也太会说话了吧，再跟上面的例子一对比，差距明显。
好好说话=高情商，高情商≠好好说话
曾经网上有篇文章流传甚广：“所谓情商高，就是懂得好好说话”，并列举了31条“好好说话”的技巧，比如：
把“不对”，统统改成“对”；
赞美别人的时候不要太空泛，要赞美细节；
安慰别人的方式之一是，讲点自己的惨事；
把心里的小猥琐讲出来，会更讨喜。
等等等等。
乍一看，觉得很有道理，而且特别容易学会，就像直接送你一本情商手册，逐条照做就ok，所以很少搜追捧。
但是，做到这些你就真的是高情商了吗？
绝对不是！99%的人都误解了情商的真正含义。
在我的理解里，高情商才不是“好好说话”，也绝对不等同于合群和受欢迎，相反，“好好说话”只是高情商的一种表现。
美国一位作家丹尼尔•戈尔曼在他的书《情商》中写道：情商就是情绪智力，是管理情绪的能力。
事实上，情商既包含处理好自己的情绪状态，也包括妥善管理好与他人的关系。一个不能处理好自己情绪的人，不然不是一个真正的情商高手，搞定自己，才是高情商的前提。
情绪稳定自纳，就是最高级的情商。
人人明白高情商的重要性，那到底是什么情商？从心理学上解释，情绪智力（emotional quotient）也叫情商，也就是大家经常提到的EQ。情商的本质是个人识别、表达自己的情绪以及他人的情绪，激励自己并且处理和他人关系中的情绪能力。
一个真正高情商的人，在与自己和他人相处之间，都能时刻保持清醒，能够好好说话，让他人舒服，让自我愉悦。
在丹尼尔·戈尔曼的情商定义中，情商包括五个维度的能力：情绪觉察、情绪管理、情绪驱动、情绪理解和社交技巧。前文提到的高情商，都着重体现在某项能力上。
专业技能是一个人所具备的硬实力，那么情商则是我们不可忽视的软实力。
一个人的成功，20%归诸于智商，80%则取决于情商。情商不是与生俱来的，每个人都有自己不自知的一面，但首先我们要有懂得提高情商的认知，看到自己的短板，并逐步完善、提高自己的情商能力。
高情商的人，无论是交友、工作还是恋爱，总能得到他人的好评，身边的人都喜欢和Ta呆在一起。
我们都不愿意成为别人口中那个“低情商”的人。也都苦于不知道该怎么做，而想要提升情商，先从正确认识自己的情商水平开始。
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